Анализ организации обслуживания населенияМатериалы студентам / Разработка мероприятий по совершенствованию обслуживания населения / Анализ организации обслуживания населенияСтраница 4
Итак, мы видим, что основными потребителями парикмахерских услуг как в 2005 году, так и в 2006 году являются женщины до 50 лет. Это говорит о том, что спрос направлен в основном на предоставления услуг в женском и маникюрном залах.
Потребителей по уровню дохода можно разделить на группы людей:
с низким уровнем дохода (до 3000 руб.);
средним уровнем дохода (от 3000 руб. до 8000 руб.);
высоким уровнем дохода (свыше 8000 руб.).
На рисунке 2.2 указана доля потребителей с низким, средним и высоким уровнем дохода за 2006 год.
Рисунок 2.2 - Структура потребителей услуг с различным уровнем дохода за 2006 год
На рисунке 2.2 мы видим, что основными клиентами парикмахерской «Элегия» являются потребители с средним уровнем дохода, они составляют 52% от всех потребителей. На втором месте потребители с высоким уровнем дохода - 29%, и на третьем с низким - 19%.
Анализ размещения парикмахерской «Элегия»
Для анализа размещения парикмахерской «Элегия» будут использованы данные Государственного Комитета Статистики, внутреннего учета на предприятии, а также информация полученная в процессе проведения наблюдения.
Парикмахерская «Элегия» находится в спальном районе г. Белая Калитва.
В ареале обслуживания парикмахерской проживает около 10 тысяч жителей.
На количество заказов в парикмахерской влияет половозрастной состав населения.
Таблица 2.6 - Половозрастной состав населения ареала обслуживания парикмахерской «Элегия»
Вид сегмента |
Количество населения зоны обслуживания, чел. |
Количество населения зоны обслуживания, % |
Мальчики до 14 лет |
1138 |
11,4 |
Девочки до 14 лет |
1264 |
12,6 |
Мужчины до 50 лет |
2649 |
26,5 |
Женщины до 50 лет |
3156 |
31,6 |
Мужчины после 50 лет |
836 |
8,3 |
Женщины после 50 лет |
957 |
9,6 |
Итого: |
10000 |
100 |
Из данных таблицы 2.6 мы видим, что наиболее активное население (мужчины и женщины до 50 лет) составляют 58,1%.
Общественный транспорт в этом районе практически отсутствует, т.к. он не востребован жителями этого района.
Капитальный ремонт дорог и освещения, происходило весной 2006 года.
Автостоянки отсутствуют, но существует доступная автопарковка на 5 машин.
Уборка мусора происходит в понедельник, среду, пятницу в 8 часов утра.
В ареале обслуживания парикмахерской существует сеть магазинов и небольшой продуктовый рынок.
Интенсивность транспортного и пешеходного движения составляет:
· с понедельника по пятницу: с7.00 до 8.00 часов утра и 17.00 до 20.00 часов вечером;
Смотрите также
Совершенствование методов управления в условиях рыночных отношений
Введение
Успех работы предприятия (организации, фирмы)
обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому, современная концепция
управления предприятием предполагает выделение из ...
Роль систематики в познании организации
Ведение
Организационные
процессы пронизывают все виды деятельности человека в экономической,
социальной, политической, духовной, идеологической, семейно-бытовой и других
сферах. Остр ...
Совершенствование системы по управлению качеством работы Государственного унитарного предприятия (ГУП) "Управление по реконструкции и развитию уникальных объектов"
ВВЕДЕНИЕ
На
сегодняшний день задачи коренного повышения технического уровня и качества
продукции и услуг приобретают все большее значение в жизни общества. Качество
изделий и услуг с ...