Направления совершенствования системы информационного обеспечения
Петербургского областного филиала ОАО «Ростелеком»Материалы студентам / Совершенствование системы информационного обеспечения управления Петербургского областного филиала "Ростелеком" / Направления совершенствования системы информационного обеспечения
Петербургского областного филиала ОАО «Ростелеком»Страница 5
Программы точно так, как и электронная начинка компьютеров, - всего лишь материалы для создания современной информационной системы. Компьютеры обеспечивают хранение и обработку информации; программное обеспечение - это набор инструкций, управляющих действиями компьютера. Знание принципов работы компьютеров и программного обеспечения важно при разработке решений для организаций, но нельзя забывать, что это - всего лишь часть информационной системы.
Любая промышленная ERP-система предлагает множество модулей для внедрения: планирование продаж, планирование производства, управление запасами, финансовый модуль, складской учет и т. д.
Существуют этапы, которые необходимо пройти, чтобы процесс постановки задачи, разработки и внедрения решения прошел наиболее эффективно и результативно.
Определение будущего состояния Компании.
.1. Формулирование согласованного образа, видения (Vision) будущей компании.
.2. Письменное описание разделяемого видения.
.3. Формулирование миссии.
.4. Разработка бизнес-модели компании (модели новой бизнес-системы).
.4.1. Разработка модели бизнес-процессов.
.4.2. Разработка моделей работ, структур и команд для их выполнения.
спецификация работы;
должностные инструкции;
информационные системы, системы коммуникации и координации;
.4.3. Разработка системы управления и оценок
системы планирования;
системы показателей и критериев эффективности выполнения работы, механизмы мониторинга, оценки и контроля;
формальные системы мотивации, стимулирования, оплаты труда и вознаграждения;
системы обучения и развития сотрудников;
.4.4. Разработка системы ценностей и убеждений сотрудников и механизмов их формирования
. Диагностика и анализ текущего состояния.
. Управление переходом.
Только на этапе управления переходом, в зависимости от того где (на каком уровне анализа) в организации сосредоточена проблема и от степени требуемого вмешательства, будет выявлен комплекс необходимых изменений и развивающих мероприятий, среди которых может быть необходимость изменения систем и структур и, соответственно внедрение новых информационных технологий управления.
Так же на этом этапе произойдет разветвление процесса на комплекс параллельных мероприятий, прослеживая только один процесс - процесс внедрения ИТ-решения.
Имея модель, представленную в виде описания процессов, структуры, систем и регламентов, которую следует реализовать в результате внедрения информационной системы, расставим приоритеты последовательности действий и определены какие из модулей необходимо внедрять в первую очередь: склад, снабжение, производство или финансы. Но и в этом случае не стоит торопиться.
В качестве наиболее органичного и эффективного способа внедрения ИСУП предлагаю использовать систему автоматизации деловых процессов (workflow) в качестве ядра всего информационного комплекса.
Преимущества программы:
· Универсальность продукта для автоматизации управления процессами предприятий различных отраслей
· Использование общемировых стандартов проектирования бизнес-процессов (в формате UML) и обмена схемами бизнес-процессов (в формате XML)
· Специальные возможности дизайна бизнес-процессов для менеджеров и консультантов
· Возможность разработки собственных схем выполнения бизнес-процессов, с автоматической проверкой корректности
Смотрите также
Совершенствование системы информационного обеспечения управления Петербургского областного филиала "Ростелеком"
Введение
На российском рынке телекоммуникаций идет активное развитие конкуренции.
В городе Волхове услуги по доступу к сети интернет, услуги кабельного и
цифрового телевидения наряду ...
Разработка предложений по совершенствованию антикризисного управления предприятием (на примере ООО "Метур")
Введение
В результате резкого обострения проблем неплатежей, долгов,
несостоятельности предприятий, хронической убыточности их
производственно-торговой деятельности в условиях форми ...
Совершенствование работы с кадрами государственных служащих (на примере ГУ МЧС России по Нижегородской области управления противопожарной аварийно-спасательной службы)
Введение
Совершенствование системы управления, государственной и муниципальной
службы выступает важным условием успешного решения стоящих перед обществом
задач и укрепления российской ...