Анализ социально-психологического климата на предприятииМатериалы студентам / Социально-психологические аспекты управления персоналом / Анализ социально-психологического климата на предприятииСтраница 3
В ОАО ХК «Якутуголь» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 250 респондентов от 25 до 50 лет, из них 135 мужчин и 115 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.6).
Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ОАО ХК «Якутуголь»
Таблица 2.6
Характеристики рабочего места |
Доля работников, назвавших это причиной срыва |
Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом |
2,0 |
Конфликты между работниками - обычное явление |
10,2 |
Работникам дают слишком мало возможностей для контроля |
4,1 |
Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны |
4,1 |
Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом |
10,2 |
Руководство не поддерживает работников |
12,2 |
Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего |
6,1 |
Льготы работников сведены к минимуму |
6,1 |
Организация серьезно поражена бюрократизмом |
24,5 |
Работники не получают должного признания и вознаграждения |
20,4 |
Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ОАО ХК «Якутуголь» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.
После проведенного анализа выявлены основные социально-психологические проблемы эффективности управления персоналом:
§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;
§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе;
§ необходимость совершенствования внутриколлективного общения.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ»
Смотрите также
Сравнительный анализ американской и японской моделей менеджмента
ВВЕДЕНИЕ
Сравнительный анализ американской и японской систем
управления предприятием, обусловивших лидирующее положение этих стран в мировой
экономике последние несколько десятков лет ...
Реализация основных функций менеджмента (на примере предприятия ООО "Макдоналдс")
Введение
При
условиях формирования планомерной рыночной экономики повышаются требования к
управлению. Это обусловлено повышенной сложностью как производства продукции,
так и ее реали ...
Расчет горячего цеха для предприятий общественного питания
Введение
Сфера общественного питания играет все возрастающую роль в жизни
современного общества и каждого человека. Это обеспечивается, прежде всего,
изменением технологий переработки ...