Анализ служебного поведенияМатериалы студентам / Совершенствование труда муниципальных служащих / Анализ служебного поведенияСтраница 3
Второе направление связано со слабостью власти, что может проявляться в нарушениях технологической и исполнительской дисциплины. Персонал не имеет норм и правил в выполнении заданий или не руководствуется ими. Работы выполняются удобным для исполнителя способом в удобный момент времени.
В этом случае работа с персоналом должна быть нацелена на создание производственных технологий. Менеджменту важно сосредоточиться на системе текущего планирования деятельности и разработке стандартов операций. Ни высокий профессионализм исполнителей, ни преданность персонала своей компании этой проблемы не решат. Два последних направления пока не актуальны для Администрации Центрального округа.
Заключение
Организация труда - один из важнейших процессов в любой организации, от которого зависит очень многое (например, довольны ли работники выбором рабочего места, результатами своей работы и тем как построен рабочий процесс).
Если служащие довольны организацией труда, значит, они будут выполнять свою работу с удовольствием, добросовестно и достигнут высоких результатов в своей деятельности. Во все времена и во всех сферах функционирования человека лучше организованный труд при равной его технологической оснащенности обеспечивал достижение более высоких результатов.
Не стоит забывать и о том, организация труда - это сложный процесс, который связан со многими проблемами. Для достижения высоких результатов необходимо периодически оценивать его результативность, например, проводить опрос - довольны ли сотрудники своим рабочим местом и тем, как организован их труд.
Руководствуясь этими идеями, мы постарались провести комплексное исследование организации труда муниципальных служащих и сформулировать рекомендаций по совершенствованию деятельности в выбранном направлении. Для достижения этого нами было:
дано определение трудового процесса и его содержания;
выделена специфика управленческой деятельности вообще и труда служащих в частности;
охарактеризованы возможности поступления на муниципальную службу;
определена суть научной организации трудового процесса вообще и служащих (в т.ч. муниципальных) в частности;
дана характеристика конкретного органа местного самоуправления - Администрации Центрального округа города Комсомольска-на-Амуре:
изучен режим труда;
проанализировано содержание документов, регламентирующих труд работников Администрации;
исследованы вопросы, связанные с материальным сопровождением их труда;
изучены условия труда муниципальных служащих;
дана оценка уровня удовлетворенности (неудовлетворенности) работой и - как результат - определена степень приверженности Администрации.
Полученные результаты позволяют сформулировать идею и необходимости введения следующих дополнений в существующую систему организации труда.
Введение регламентируемых перерывов.
Выделение места под комнату отдыха персонала.
Выделение на Администрацию еще 1 автомобиля.
Дальнейшее улучшение условий труда.
Повышения преданности организации.
Рекомендаций по проведению служебного анализа поведения.
Мы полагаем, что выполнение этих предложений повысит уровень организации труда и преданности организации, а следовательно, и работоспособность работников.
Смотрите также
Разработка нового продукта
...
Разработка мероприятий по улучшению культуры обслуживания в ресторанно-гостиничном комплексе "Нептун"
Министерство образования и науки Российской Федерации
Филиал федерального государственного бюджетного образовательного
учреждения Высшего профессионального образования
«Южно-Уральский ...
Содержательные теории мотивации
Введение
Содержательные
теории мотивации связаны с идентификацией внутренних побуждений (потребностей),
которые заставляют человека действовать так, а не иначе, определяют структуру
...