Анализ социально-психологического климата на предприятииМатериалы студентам / Социально-психологические аспекты управления персоналом / Анализ социально-психологического климата на предприятииСтраница 3
В ОАО ХК «Якутуголь» также было проведено исследование по выявлению причин стресса и конфликтных ситуаций. Было опрошено порядка 250 респондентов от 25 до 50 лет, из них 135 мужчин и 115 женщин, работающих на разных должностях. За основу была взята работа Д. Вэттена и К. Камерон, которые указывают данные причины возникновения стресса (таблица 2.6).
Причины срывов и стрессов («сгорания на работе») в ОАО ХК «Якутуголь»
Таблица 2.6
Характеристики рабочего места |
Доля работников, назвавших это причиной срыва |
Работники не имеют возможности разговаривать друг с другом |
2,0 |
Конфликты между работниками - обычное явление |
10,2 |
Работникам дают слишком мало возможностей для контроля |
4,1 |
Кадровый или расходный бюджет явно неадекватны |
4,1 |
Руководство и работники не имеют возможности открыто разговаривать друг с другом |
10,2 |
Руководство не поддерживает работников |
12,2 |
Льготы при предоставлении отпусков и оплате больничных листов ниже среднего |
6,1 |
Льготы работников сведены к минимуму |
6,1 |
Организация серьезно поражена бюрократизмом |
24,5 |
Работники не получают должного признания и вознаграждения |
20,4 |
Таким образом, основными причинами сгорания на работе сотрудники считают бюрократизм, которым организация серьезно поражена, работники не получают должного признания и вознаграждения, руководство не поддерживает работников. В ОАО ХК «Якутуголь» не применяются определенные стратегии по устранению стрессов.
После проведенного анализа выявлены основные социально-психологические проблемы эффективности управления персоналом:
§ внедрение мотивационной политики в организации, включая регулярное анкетирование сотрудников с целью выявления основных потребностей коллектива;
§ улучшение корпоративной культуры и климата в коллективе;
§ необходимость совершенствования внутриколлективного общения.
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА ОАО ХК «ЯКУТУГОЛЬ» РАЗРЕЗ «НЕРЮНГРИНСКИЙ»
Смотрите также
Разработка инновационного проекта ресторана
Введение
Разработка инновационного проекта представляет собой особым
образом организованную научно-исследовательскую работу прогнозно-аналитического
и технико-экономического характера ...
Содержательные теории мотивации
Введение
Содержательные
теории мотивации связаны с идентификацией внутренних побуждений (потребностей),
которые заставляют человека действовать так, а не иначе, определяют структуру
...
Распространение информации
Введение
Информация
(от лат. informatio, разъяснение, изложение, осведомлен-ность) - сведения о
чём-либо, независимо от формы их представления.
В
настоящее время не существу ...