ЗадачаМатериалы студентам / Системный подход в управлении / ЗадачаСтраница 1
менеджмент системный управленческий решение
Выберите оптимальное управленческое решение в области оценки качества и приобретения сотового телефона по следующим исходным условиям:
Имеются:
. Марки сотовых телефонов: Nokia 7610, Motorola V3, Samsung D500, Sony Ericsson K600, LG M4410.
. Таблица критериев, по которым будет производиться оценка и выбор телефона (таблица 1):
Таблица 1
Модель |
% S=1 |
Nokia 7610 |
Motorola V3 |
Samsung D500 |
SonyEricsson K600 |
LG M4410 |
Критерии | ||||||
Цена |
0,15 |
0,25 |
0,2 |
0,1 |
0,3 |
0,15 |
Вес |
0,05 |
0,1 |
0,3 |
0,25 |
0,2 |
0,15 |
Качество изображения на экране |
0,25 |
0,15 |
0,2 |
0,3 |
0,15 |
0,2 |
Звук |
0,25 |
0,2 |
0,2 |
0,25 |
0,15 |
0,2 |
Функции |
0,3 |
0,2 |
0,15 |
0,25 |
0,15 |
0,25 |
Пояснение к условию задачи
Данный выбор осуществляется на основе матричного метода линейного программирования и относится к числу экономико-математических методов управления. Сущность данного метода заключается в следующем:
1. Составляется матрица в виде таблицы, по строкам которой указываются критерии оценки вариантов решения, назначаемые экспертом, а по столбцам - выбираемые варианты решения;
2. Отдельным столбцом в матрице выделяются удельные веса критериев (а1, а2, а3… аn) с диапазоном значений от 0 до 1 в зависимости от степени значимости. Значение выбираемых вариантов решения указываются по строкам (х1, х2,….хn).
. Далее значения удельных весов критериев и значения выбранных вариантов перемножаются и складываются по столбцам х1*а1+х1*а2+… х1*аn.
. Оптимальным вариантом решения считается тот, сумма которого является максимальной. Правильность произведенных расчетов подтверждается тем, что полученные результаты в сумме должны составлять единицу («1»).
Таблица 2.
Виды решения |
удельные веса% |
Варианты | ||||
Критерии |
I |
II |
III |
// - // - // |
+¥ | |
1 |
а1 |
х1*а1 |
х2*а1 |
х3*а1 |
// - // - |
Sхm=1 |
2 |
а2 |
х1*а2 |
х2*а2 |
х3*а2 |
// - // - |
Sхm=1 |
3 |
а3 |
х1*а3 |
х2*а3 |
х3*а3 |
// - // - |
Sхm=1 |
// - // - // |
а4 |
// - // - // |
// - // - // |
// - // - // |
// - // - |
// - // - // |
n +аnх1*аnх2*аnх3*аn// - // -Sхm=1 | ||||||
S1=Sх1*аnSх2*аnSх3*аn// - // -Sхm*аn=1 |
Смотрите также
Совершенствование системы по управлению качеством работы Государственного унитарного предприятия (ГУП) "Управление по реконструкции и развитию уникальных объектов"
ВВЕДЕНИЕ
На
сегодняшний день задачи коренного повышения технического уровня и качества
продукции и услуг приобретают все большее значение в жизни общества. Качество
изделий и услуг с ...
Разработка проекта совершенствования организационной структуры управления торгового предприятия
Введение
Деятельность каждого предприятия складывается из многочисленных
аспектов: хозяйственной, коммерческой, финансовой, управленческой деятельности.
Формирование реальных ...